8 obligātie lasījumi detalizēti, kā pārbaudīt informāciju reāllaikā no sociālajiem medijiem, lietotājiem

Pēdējo pāris gadu laikā esmu mēģinājis apkopot visus labos rakstus un padomus par sociālo mediju satura un cita veida informācijas, kas plūst pa tīkliem, pārbaudi.

Šis verifikācijas veids ietver dažus jaunus rīkus un paņēmienus, un tam ir nepieciešama pamata izpratne par to, kā tīkli darbojas un kā cilvēki tos izmanto. Tas prasa arī daudzas tā sauktās vecās skolas vērtības un paņēmienus, kas pastāv jau kādu laiku: būt skeptiskam, uzdot jautājumus, izsekot augstas kvalitātes avotiem, ievērot atturību, sadarboties un sazināties ar komandas locekļiem.

Piemēram, daudzi cilvēki runā par to, kā Endijs Kārvins dara pūļa verifikācija un pārvērš savu Twitter plūsmu reāllaika ziņu vadā. Diskusijā pazudis fakts, ka arī Kārvins izstrādā avotus un kontaktus uz vietas un uztur ar tiem kontaktus Skype un citos veidos . Tas, ko redzat pakalpojumā Twitter, ir tikai viena procesa daļa.

Dažas lietas nekad neiziet no modes.

Tajā pašā laikā katra žurnālista arsenālā ir jauni instrumenti, paņēmieni un pieejas.

Par laimi, vairāki vadošie praktizētāji tajā, ko es dažreiz saucu par jauno verifikāciju, ir laipni un dāsni, daloties tajā, ko viņi zina.

Viena šāda dāsna partija ir cilvēki pie Stāstīgs , sociālo mediju pārraudzības un verifikācijas darbība, kas cita starpā darbojas ar tādiem klientiem kā Reuters, ABC News un The New York Times.

Es par viņiem rakstīju pagājušajā gadā un pārbaudīja, kā tie dažos veidos darbojas kā ārpakalpojuma verifikācijas pakalpojums redakcijām. To daļēji iedvesmoja šis ziņa no Storyful dibinātāja Marka Litla:

Manuprāt, ir noderīgi uzskatīt pārvaldību kā trīs galvenos jautājumus:

* Atklājums: kā mēs atrodam vērtīgu sociālo mediju saturu?
* Pārbaude: kā nodrošināt, ka varam tai uzticēties?
* Piegāde: kā šo saturu pārvērst stāstos mainītai auditorijai?

Bez šaubām, verifikācija ir lielākais izaicinājums. Tā ir arī lielākā iespēja 'sociālajiem žurnālistiem', kas vēlas pamest tradicionālo ziņu organizāciju robežas un, iespējams, pat izveidot savu.

Šonedēļ Storyful komanda papildināja pieaugošo verifikācijas kanonu ar emuāra ziņa, kurā tika piedāvāti četri gadījumu pētījumi par to, kā viņi pārbaudīja videoklipus un citu saturu klientiem .

No ziņas:

No videoklipiem līdz 140 rakstzīmju tvītiem mēs darbojamies pēc mantras, ka “avotam vienmēr ir kāds tuvāk”.

Bieži vien mēs tiekam brīdināti par videoklipiem, kas tiek dublēti un atkārtoti publicēti. Sākotnējā avota atrašana ir pirmais solis mūsu verifikācijas procesā, un tam var būt nepieciešami vairāki paņēmieni. Attēlu tehnoloģija ļauj mums atrast pirmo video sīktēlu un attēlu gadījumu. Attēlā iegulto datu pārbaude sniedz vairāk informācijas. Un, identificējot atslēgvārdus, ko palaist meklētājprogrammās, mēs bieži atrodam pirmo videoklipa vai attēla augšupielādi.

Tātad jums jau ir trīs obligātas apskates saites par verifikāciju ( 1 , divi , 3 ). Zemāk ir piecas papildu saites, kuras es uzskatu par būtisku lasīšanu.

Pārbaudei ir jānolasa

Četri. BBC procesi sociālo mediju satura pārbaudei — Šajā BBC lietotāju radītā satura centra ziņojumā ir aprakstīti vairāki noderīgi padomi un prakse, ko viņi ieviesa pagājušā gada Arābu pavasara laikā. Padoms noder jebkura veida stāstam.

5. Kā pārbaudīt saturu no sociālajiem medijiem — Journalism.co.uk nesen intervēja četrus ekspertus par pārbaudes tēmu, un Reičela Makateja paveica pārsteidzošu darbu, sadalot komentārus noderīgos un pārvaldāmos padomu gabalos. Šis ir ļoti visaptverošs ieraksts. (Es biju viens no ļaudīm, ko viņa intervēja, un ar prieku varu runāt par viņu gaidāmajām sarunām ziņas: pārvada pasākums Londonā 13. jūlijā.)

6. Apskats, kā mēs apstiprinām stāstus reāllaikā — ļaudis plkst BreakingNews.com pastāvīgi meklē dažādus avotus, lai iegūtu jaunākās ziņas no visas pasaules. Varbūt vairāk nekā citiem cilvēkiem vai organizācijām, ko es minēju, viņiem ir jāpārvalda spiediens ātri publicēt un pareizi rīkoties. Korijs Bergmans, BreakingNews.com ģenerālmenedžeris un Poynter's Nacionālās konsultatīvās padomes loceklis, uzrakstīja šo ziņu, lai dalītos, kā viņi līdzsvaro ātrumu un precizitāti, un parādītu, kā viņu komanda sadarbojas, lai lietas ātri sakārtotu.

7. Kā CNN iReport pārbauda savu pilsoņu saturu — Šajā manis veidotajā rakstā apskatīts, kā CNN izvieto producentu komandu, lai sakārtotu milzīgo iReport iesniegumu apjomu, lai atrastu visievērojamākos iesniegumus un pēc tam tos pārbaudītu. Mērķis ir ērti ievietot CNN zīmolu iedzīvotāju radītā satura daļā.

8. B.S. Digitālā satura noteikšana — Labi, piedod, vēl viens no manis. Šī ir nesenā prezentācija, ko es sniedzu Amerikas kopiju redaktoru biedrības konference . Tas daļēji ir balstīts uz darbnīcu Mendija Dženkinsa un es sniedzu pagājušā gada tiešsaistes ziņu asociācijas konferencē (video šeit ). Šis ir mans mēģinājums sintezēt dažas no galvenajām prasmēm, paņēmieniem un rīkiem, kas jāizmanto, pārbaudot tiešsaistes saturu.

Bonuss! Kā pārbaudīt sociālajos medijos publicētos ziņu kontus un kad tos publicēt — Mana Poynter kolēģa Džefa Sondermana noderīgs ieraksts, kas piedāvā dažus labus norādījumus par lēmumu pieņemšanu.