Kā analizēt savu saturu un palielināt savu lasītāju skaitu

Autors Mērija Nesbita un Steisija Linča
Lasītāju institūts

“Satura analīze? Es labāk iebāzu adatas savos acs ābolos!

Pirms ķeraties pēc adatu spilvena, šeit ir trīs iemesli, kāpēc satura analīze varētu būt laba ideja jūsu laikrakstam.

• Ikdienas ziņu telpas darbība ir tik aizraujoša, ka žurnālisti laika gaitā var aizmirst par to, kas tiek atspoguļots, kādā proporcijā un kas tiek atspoguļots.
• Satura analīze sniedz konkrētu priekšstatu par to, uz ko lasītāji reaģē lasītāju aptaujās.
• Ja plānojat veikt būtiskas satura izmaiņas, vispirms ir lietderīgi noskaidrot, kur pašlaik atrodaties.

Lasītāju institūts izgāja piespraušanas stadiju, analizējot 100 ASV dienas laikrakstu saturu kā daļu no pētījuma par lasītāju skaitu. Un zini ko? Tas nav tik slikti. Patiesībā pat tagad tas ir mazāk slikts nekā iepriekš, jo šī uzdevuma rezultātā tika iegūta uzticama metode atsevišķiem laikrakstiem, lai analizētu savu saturu, vairākas nedēļas nepārbaudot katru vienumu katrā izdevumā.

Satura analīze ir izmantota gadu desmitiem, lai novērtētu, kā tiek atspoguļotas ziņas. Skaitot, mērot un klasificējot ziņu atspoguļojumu, jūs varat iegūt ticamu un dažreiz pārsteidzošu priekšstatu par to, kas patiesībā ir laikrakstā. Ietekmes pētījuma ietvaros institūta veiktā 47 000 stāstu analīze atklāja dažas pārsteidzošas patiesības par ASV laikrakstu saturu.

Nacionālā bilde: Daudzos veidos laikrakstu atspoguļojums visā valstī ir diezgan konsekvents neatkarīgi no tā, vai laikraksts ir 10 000 tirāžas dienā vai liels metro (pētīts lielumu diapazons). Tipisks ASV laikraksts piedāvā stāstu sajaukumu, uzsverot sportu, politiku un katastrofas/ noziegums. Šīs trīs kategorijas aizņem 56 procentus no kopējās stāstu telpas.

Neatkarīgi no lieluma avīzes piedāvā arī līdzīgu vietējo ziņu proporciju. Lielākā daļa no tām atvēl 34 procentus vietas vietējām ziņām, 16 procentus valsts un reģionālajām ziņām, 40 procentus nacionālajām ziņām un 10 procentus starptautiskajām ziņām. Lielākos rakstos nedaudz vairāk vietas ir veltīts starptautiskiem notikumiem, taču atšķirība ir minimāla.

Bet dažas atšķirības izcēlās. Dažos laikrakstos 20 procentos vai vairāk stāstu ir “iet un dari” informācija (laiki, datumi, tālruņu numuri, norādes, papildu informācijas avoti utt.). Mazāk nekā trīs procenti stāstu citos laikrakstos satur šāda veida lietderības informāciju, kas ir populārs lasītāju vidū. Ietekmes pētījums arī parādīja, ka laikraksti, kuros ir vairāk informācijas, ir apmierinātāki un tiek uzskatīti par vieglāk lasāmiem.

Dažos laikrakstos mazāk nekā trīs procenti stāstu ir veltīti veselībai, mājām, pārtikai, modei un ceļojumiem, savukārt citos tas ir vairāk nekā 13 procenti. Ietekmes analīze atkal parādīja, ka rakstiem, kas piedāvā vairāk par šīm tēmām, kopumā ir spēcīgāka zīmola uztvere, augstāks apmierinātības novērtējums par šīm tēmām un lielāks lasītāju skaits.

Trešā atšķirība: lai gan daži laikraksti nekad neveic nekādas papīra satura reklāmas, izceļot gaidāmos stāstus, citos laikrakstos vidēji dienā ir sešas vienības. Stāstīšana lasītājiem par to, kas gaidāms nākamajos laikraksta izdevumos, izrādījās visefektīvākais veicināšanas veids apmierinātības un lasītāju skaita palielināšanai.

Tas ir sarežģīts, bet ne grūts darbs: Laikā, kad jaunumi un darbinieku laiks ir tik vērtīgs, satura analīze var būt būtisks rīks, lai redzētu, kā tiek piešķirti resursi, un izsekot izmaiņām laika gaitā. “Laikraksta satura analīze: rokasgrāmata” sniedz detalizētus norādījumus un veidlapu piemērus, ko var pielāgot atsevišķiem laikrakstiem. Lejupielādējiet to bez maksas šeit .

Rokasgrāmatā ir paskaidrots, kā atlasīt laikrakstu izdevumus analīzei un kā atlasīt stāstus šajos laikrakstos. Nav nepieciešams lasīt, izmērīt, skaitīt vai klasificēt katru stāstu: ceļvedis parāda, kā ar minimālu piepūli izvēlēties reprezentatīvu paraugu, kas sniedz vislabāko pārskatu par pārklājumu.

Izmantojot Institūta metodes, laikrakstam būtu vajadzīgas 75–120 stundas, lai analizētu tā saturu (atkarībā no laikraksta lieluma). Tas neietver datu analīzes laiku, kas var būt minimāls vai sarežģīts atkarībā no laikraksta mērķiem. Jebkurā gadījumā ir svarīgi, lai procesu vadītu uz detaļām orientēts un rūpīgs cilvēks, kas strādā ar nelielu rūpīgu kodētāju grupu, kas labi ievēro norādījumus.

Ietekmes pētījuma satura analīzē tika kvantificēts liels skaits katra stāsta raksturlielumu, tostarp:
• Par ko tas ir?
• Kas to uzrakstīja?
• Vai tā ir vietēja, valsts, valsts vai starptautiska?
• Vai tai ir fotoattēls, grafika vai sānjosla?
• Kā tas ir uzrakstīts?
• Vai tajā ir informācija “iet un dari”?

Tas ietver arī metodes ahāta sarakstu un papīra satura veicināšanas apjoma un veida analīzei.

Pielāgots mērījums: Kā arī izmantojot vispārējo formātu, laikraksti var pievienot jaunas īpašības – ja vien tās ir īpašības, kuras var objektīvi, konsekventi un ticami izmērīt starp kodētājiem. Ja vēlaties novērtēt, piemēram, zonētu pārklājumu, varat izstrādāt pasākumus, lai novērtētu, cik lielu pārklājumu saņem atsevišķas kopienas. Ja raizējaties par atspoguļojuma savlaicīgumu, varat izstrādāt pasākumus, lai novērtētu, cik ilgi pēc notikumu ziņas tiek izdrukātas avīzē.

Galu galā jums ir objektīvs veids, kā aplūkot saturu, ko varat izsekot laika gaitā. Ja nolemjat palielināt noteiktu veidu pārklājumu vai mainīt veidu, kā tiek aptvertas dažas tēmas, varat atkārtot analīzi pēc vairākiem mēnešiem, lai noskaidrotu, vai šīs izmaiņas patiešām notiek.

Taču ir svarīgi pateikt, ka satura analīze var tikai pateikt, kāds ir jūsu saturs, nevis kādam tam vajadzētu būt. Lai novērtētu satura analīzes un lasītāju pētījumu rezultātus, lai izlemtu, kādas izmaiņas būtu jāveic, ja tādas ir, ir vajadzīgs spriedums un redakcionālie instinkti.

Mērija Nesbita ir Readership Institute rīkotājdirektore, un Steisija Linča ir pētījumu vadītāja. Ja jums ir jautājumi vai vēlaties uzzināt vairāk par šajā rakstā aprakstītajām metodēm, sazinieties ar Steisiju Linču pa tālruni 847-467-2177 vai s-lynch@northwestern.edu.