“Pagāja pārāk ilgi gaidot” — neapmierināts Walmart klients izmanto skaļruni, lai informētu darbiniekus

Tendences

Ja jūs kādreiz esat iepirkušies Walmart un nepieciešama palīdzība noteiktā nodaļā, tad jūs zināt, cik ilgs laiks varētu paiet, lai darbinieks ierastos jūsu reģionā un atbloķētu atvilktni, lai jūs varētu iegādāties jebkuru aizsargāto priekšmetu, kas atrodas tieši nepieejamā vietā.

Raksts turpinās zem sludinājuma

Dažreiz pircēji tik ļoti nogurst no gaidīšanas, ka galu galā nolemj vienkārši pamest veikalu, neko neiegādājoties, jo viņiem ir tik ilgi jāgaida, lai mazumtirgotājam atdotu naudu.

Un tad ir klienti, kuri nolemj ņemt lietas savās rokās un veltīt nedaudz laika, lai iemācītos darboties veikala skaļruņu sistēmā un paši izsauc palīdzību .

Raksts turpinās zem sludinājuma

Tas ir tieši tas, ko TikToker Niks Robinsons ( @babilonietis ) izdarīja vīrusu klipā, ko viņi ir ievietojuši plaši izmantotajā video koplietošanas lietojumprogrammā.

Raksts turpinās zem sludinājuma

Niks ieraksta sevi stāvam Walmart veikala izklaides centrā, šķietami vientuļi bez darbinieka redzeslokā. Viņš raksta videoklipa teksta pārklājumā: 'pārāk ilgi pavadīju, gaidot, kamēr kāds atvērs korpusu Walmart elektronikas sadaļā'

Viņš piebilst: 'tāpēc es ņēmu lietas savās rokās'

Viņš ieraksta, kā viņš pieiet pie telefona pie elektronikas nodaļas reģistratūras un nospiež ierīces pogu: 'Izklaides sadaļā vajadzīga palīdzība,' viņš saka, panoramējot kameru, lai uz sienas parādītu apmetuma apgabala nosaukumu, kurā viņš gaidīja.

Raksts turpinās zem sludinājuma

'Vajadzīga palīdzība izklaides sadaļā. Paldies,' viņš vēlreiz saka. Pēc tam atskan balss no kāda ārpus kameras, iespējams, cita klienta, kas saka Nikam: 'Tu šeit strādā?'

Raksts turpinās zem sludinājuma

'Nē,' Niks saka vīrietim.

'Un jūs tos palapojāt?'

'Jā,' Niks smejoties saka.

'Man patīk, man patīk.'

Videoklips tiek pārtraukts, kad Niks sāk runāt ar vīrieti, un izklausās, ka viņš grasās viņam pateikt, ka gaidījis apgabalā apmēram 20 minūtes.

Bija daži komentētāji, kuri atbildēja uz viņa video un, šķiet, novērtēja Nika iniciatīvu tikpat daudz kā klients, kurš ar viņu runāja.

Raksts turpinās zem sludinājuma

'Otro reizi man likās, ka čalis tevi lamās, bet viņš tiešām bija tik foršs,' rakstīja kāds TikToker.

Un, spriežot pēc šī komentētāja, varētu šķist, ka Niks nebija vienīgais, kuram radās šāda ideja: 'Es esmu zvanījis uz veikalu no sava mobilā telefona, atrodoties tajā, lai pateiktu, ka man ir vajadzīga palīdzība pie noteikta letes.'

Raksts turpinās zem sludinājuma

Viens cilvēks, kurš teica, ka ir Walmart darbinieks, atbildēja, norādot, ka viņiem ne tikai viss ir kārtībā ar Nika darbību, bet arī vēlas, lai vairāk klientu sekotu šim piemēram.

'Kā kāds, kas strādā Walmart, lūdzu, turpiniet to darīt, kad jums ir nepieciešama palīdzība, ES VĒLOS, lai klienti to darītu, nevis mani apbēdinātu (man nav atslēgu),' viņi rakstīja.

Raksts turpinās zem sludinājuma

Kāds cits teica, ka viņiem tas pats jādara Lowe's, taču viņiem bija jālapo vairākas reizes, līdz viņi saņēma palīdzību: 'Es biju pie Lowe's un man bija jālapo apmēram 10 reizes, pirms beidzot ieradās vadītājs. Es biju pieklājīgs, bet grasījos kļūt daudz krāsaināks. Sanāca patiešām jauki.'

Raksts turpinās zem sludinājuma

2017. gadā vēl viens Walmart pircējs ierakstīja sevi peidžeru aparatūras nodaļas pārdevējam, norādot domofonā, ka 'klients ir gaidījis apmēram 10 minūtes'.

Un 2018. gadā arī kāds Kentuki vīrietis kļuva par vīrusu par to, ka viņi darīja to pašu, iepērkoties veikalā Walmart veikala sporta preču zonā: 'Klientam, lūdzu, nepieciešama palīdzība sporta preču jomā? Es esmu klients,' viņš saka videoklipā.