Septiņi soļi veiksmīgai apkopošanas stratēģijai jūsu ziņu organizācijai

Plašsaziņas līdzekļi ir mainījušies tā, ka tagad apkopošana ir būtiska gandrīz jebkuras ziņu organizācijas misijai.

Lasītāji saskaras ar bagātīgu un pieaugošu ziņu un ziņu avotu apjomu. Lielākajā daļā pilsētu tagad ir neatkarīgas ziņu vietnes, forumi un emuāri, kas aptver apkārtnes un noteiktas tēmas. Citi profesionālie ziņu izdevumi pastiprina savu produkciju.

Kādam tas ir jāsaprot. Kādam ir jāskatās tālāk par savu ziņu telpu un jāsniedz lasītājiem visaptverošs īssavilkums. Ziņu organizācija, kurai būs šīs tiesības, kļūs par lasītāju pirmo un biežāko pieturu.

Tas nemazina jūsu oriģinālās žurnālistikas lielo vērtību. Apkopošana neaizstāj savus ziņojumus par jūsu auditorijai vissvarīgākajiem jautājumiem. Apkopošanas pievienošana var sniegt padziļinātāku informāciju un piesaistīt lielāku auditoriju jūsu oriģinālajiem darbiem.

Šīs ir septiņas lietas, kas jums jāizlemj, lai izstrādātu gudru apkopošanas stratēģiju un padarītu jūsu vietni par centrālo kopienas informācijas un diskusiju centru.

1. Automatizēts vai cilvēka vadīts?

Vienkāršākais veids, kā iekļūt apkopošanā, var būt vienkārši izveidot automātisku plūsmu ar jaunākajiem virsrakstiem no citiem ziņu avotiem. Tas jūsu vietnei ienes jaunu informāciju un nepalielina darba slodzi.

Bet daudz lietderīgāk ir iesaistīt redaktorus, ja iespējams.

Jūs veidojat vislielāko vērtību, nevis vienkārši apkopojot citus informācijas avotus, bet arī apkopojot savai auditorijai pareizo informāciju. Ir ļoti grūti to izdarīt bez cilvēka redakcionāla sprieduma.

Techmeme darbina algoritmi un programmatūra, kā arī cilvēku redaktori.

Populārais tehnoloģiju ziņu apkopotājs Techmeme sākotnēji darbojās ar datora algoritmu, kas noteica populārākos tehnoloģiju stāstus. Bet 2008. gadā tika pieņemti darbā redaktori palīdzēt. “Automatizācija patiešām sniedz daudz darba — cilvēki nevar atklāt un sakārtot ziņas tik ātri, kā to spēj datori. Taču pārāk bieži īstas inteliģences trūkums noved pie patiešām nesaprātīgiem rezultātiem,” raksta vietnes dibinātājs Gabe Rivera.

2. Kad un kur publicēsit apkopotos vienumus?

Tam ir divi veidi: apvienojiet atsevišķus apkopotos vienumus ar citiem ziņu ziņojumiem vai izveidojiet atsevišķu emuāru vai citu vietu, kas veltīta ārējam saturam.

Jūs neatradīsit apkopoto saturu nytimes.com , bet The New York Times tam ir radījis vietu. Lede emuārs 'remiksē nacionālās un starptautiskās ziņas, pievienojot informāciju, kas iegūta no tīmekļa vai savākta, izmantojot sākotnējos ziņojumus, lai ... piesaistītu lasītājus globālajai sarunai par ziņām, kas notiek tiešsaistē.'

Ledes emuārs apkopo galvenās ziņas tīmeklī.

Ledes ieraksts pirmdien par Amtrak vilciena avārija Nevadā apkopo informāciju no Associated Press, ABC Nightline YouTube videoklipa, Reno Gazette-Journal un Contra Costa Times, kā arī savus ziņojumus visaptverošā stāstījumā. Tas, iespējams, ir vienkāršākais veids, kā ziņu organizācija var sākt apkopot.

Integrēta pieeja pārvērš jūsu vietni par portālu ar visu jūsu sākotnējo un apkopoto saturu blakus, sakārtotu pēc tēmām un vietām, bet nešķirojot pēc avota. Tā bija mūsu pieeja Vašingtonas apgabala ziņu vietnē TBD.com (mans iepriekšējais darbs), kur jebkuras lapas virsraksti ir saistīti ar mūsu stāstiem un apkopotajām ziņām.

Priekšrocība: tā ir visaptverošāka visu pieejamo ziņu pakete. Trūkums: jūsu unikālais saturs zaudē zināmu nozīmi, un šī pieeja var prasīt satura pārvaldības sistēmas pielāgošanu.

3. Izvēlieties, ko apkopot.

Vērtīgs apkopojums labi veic divas lietas: tā atklāj atbilstošus ziņu stāstus un izceļ visatbilstošākās šo stāstu daļas.

Visvērtīgākie apkopojamie avoti ir tie, kurus jūsu auditorija citādi nevarētu izlasīt. Padomājiet par ziņu avotiem, kas var būt mazāki vai mazāk lasīti nekā jūsējie, vai kas aptver citu tēmu vai ģeogrāfiju. Mēģiniet identificēt avotus, kuru aptvērums ir tangenciāls jūsu avotam — pietiekami tuvu, lai laiku pa laikam būtu aktuāls, taču ne tik līdzīgi, lai jūsu lasītāji to jau varētu izlasīt.

Kā jūs to varat izdarīt? Labākie rīki ir abonēt RSS plūsmas galvenajām vietnēm un pēc tam izmantot plašāku tīklu, abonējot Google ziņu brīdinājumus par svarīgiem atslēgvārdiem. Ir arī prātīgi apmācīt visu savu ziņu telpu par to, ko vēlaties apkopot, jo jūsu reportieri un redaktori darba laikā saskarsies ar labām ziņām.

4. Vai jums vajadzētu vienkārši izveidot saiti vai apkopot?

Tas var būt visvairāk apspriestais apkopošanas stratēģijas aspekts.

Apkopošana, kas nosūta lasītājus tieši uz oriģinālo gabalu, ir diezgan neapstrīdama. Šis ir stils Google ziņas , Techmeme un BreakingNews.com . (Daži cilvēki to dara kritizēt šie pakalpojumi ir paredzēti, lai rādītu virsrakstus un reklāmas, kas dažiem lasītājiem var sniegt pietiekami daudz informācijas.) Dažas ziņu organizācijas tagad cenšas panākt, lai šāda veida vietnēs būtu saites uz viņu stāstiem.

Pretrunīgāks ir The Huffington Post stils, kas ir bieži kritizēja lai apkopotu stāstus tiktāl, ka nav pamata lasīt sākotnējo versiju. Izmantojot šo pieeju, uzņēmuma priekšrocība ir tāda, ka vairāk lasītāju pavada vairāk laika, lai priekšskatītu, kopīgotu un apspriestu jūsu vietnes saturu, nevis sākotnējo vietni.

Es uzskatu, ka ir veids, kā veikt kopsavilkuma stila apkopošanu tā, lai tas kalpotu lasītājiem un satura avotiem. (Mēs vietnē Poynter.org cenšamies ievērot šos principus, veidojot Romenesko emuāra apkopojumu.) Galvenais ir izveidot pamanāmu saiti uz sākotnējo avotu un pievienot vērtību, nevis tikai kopēt no oriģināla.

• Pievērsiet uzmanību ziņām, kas ir visatbilstošākās jūsu auditorijai. Izvelciet informāciju, kas jūsu auditorijai šķitīs visinteresantākā, un norādiet to tieši.
• Citējiet vai apkopojiet tikai to, kas nepieciešams, lai aprakstītu jaunumus. Sīkāku informāciju atstājiet sākotnējā stāsta ziņā. Tas palīdz ievērot godīgas izmantošanas robežas un sniedz lasītājiem iemeslu apmeklēt sākotnējo ziņu.
• Izmantojiet savas zināšanas, lai iekļautu plašāku kontekstu vai saiti uz saistītiem stāstiem.

5. Kā jūs izvēlaties starp vairākiem avotiem?

Dažiem stāstiem būs vairāki avoti, kurus varat izvēlēties apkopot. Jums vajadzētu iepriekš pārdomāt, kā ar to rīkoties. Iet ar pirmo stāstu? Vai izvēlēties vispilnīgāko stāstu?

Ja katrā ir kāda unikāla informācija, vislabākais risinājums būtu izveidot saiti uz visiem no vienas vietas. Vislabāk ir izveidot saiti stāsta tekstā tā, lai lasītājs zinātu, ko katrs avots sniedz.

6. Kā jūs varat stiprināt savus apkopošanas avotus?

Vietnes, no kurām apkopojat, sāks pamanīt, ka sūtāt tām trafiku. Dažas no šīm vietnēm var sākt jums sniegt padomus, ja tajās ir stāsts, kas varētu interesēt jūsu auditoriju.

Varat to iespējot, norādot e-pasta adresi vai darbinieku, kas saņem padomus.

Vai arī varat izmantot tehniskāku sistēmu. BreakingNews.com , vadošais jaunāko ziņu tīmekļa un Twitter apkopotājs, tikko uzsāka jaunu sadarbību ar vairāk nekā 70 ziņu vietnēm, kas ļauj vietnēm brīdināt BreakingNews darbiniekus par viņu stāstiem, savos tvītā iekļaujot #breakingnews vai @breakingnews.

BreakingNews ņem padomus no vietnēm, kas savos tvītā izmanto tēmturi #breakingnews. Šo tā retvītoja.

Korijs Bergmans, BreakingNews direktors (un Poynter's Nacionālās konsultatīvās padomes loceklis), sacīja, ka ziņu organizācijas sūdzējās, ka viņi pārtrauks stāstu tikai tāpēc, lai redzētu. @BreakingNews nosūtiet saiti uz vadu stāstu tā 2,7 miljoniem Twitter sekotāju.

“Es nāku no vietējās ziņu pasaules. … Es atceros sarūgtinājumu, kad tika pārtraukts liels stāsts un pēc tam par to nesaņēma nacionālo izplatību,” man stāstīja Bergmanis. 'Šodien vietējās ziņās tā ir izplatīta neapmierinātība.'

Viņi nolēma izveidot sistēmu, kas ļautu vietējām ziņu organizācijām “ielikt sociāli nozīmīgi, ka viņi pārtrauca šo stāstu”.

Kad sākat apkopot, jūsu ziņu organizācija var sazināties ar citiem avotiem un pārvērst tos par līdzstrādniekiem.

7. Kā jūs varat dot iespēju saviem lietotājiem?

Tiklīdz sāksiet izstrādāt labu apkopošanas stratēģiju, jūsu vietne piesaistīs lojālus lietotājus, kuri to novērtē. Daži no viņiem vēlēsies palīdzēt.

Ja jums ir izstrādes resursi vietnes pielāgošanai, varat pievienot funkcijas, kas ļautu lietotājiem ieteikt apkopotus stāstus vai balsot par to, kuri no tiem būtu redzami.

Tas ir labs punkts, lai pabeigtu, jo lietotāji ir apkopošanas stratēģijas pamatā. Veiksmīga apkopošana atmet ziņu redakciju konkurences instinktus un sniedz lasītājiem vislabākās ziņas, ko lasīt no jebkura avota.

Tas ir loģiski jūsu ziņu uzņēmumam, jo ​​ziņu biznesa galvenā ekonomiskā vērtība nav pašā saturā; tas ir lasītāja attiecībās. Laikraksti, protams, vienmēr publicēja savas vietējās ziņas, taču tie publicēja arī ziņas, nekrologus, kuponus, sporta rezultātus un krustvārdu mīklas — funkcijas, kas palīdzēja veidot lasītāju attiecības. Attiecības rada iespējas reklāmai un jauniem ieņēmumus nesošiem pakalpojumiem.

Apkopojot citu darbu kopā ar savu, jūs nostādat lasītāju intereses augstāk par savu konkurētspējīgo lepnumu. Jūs veidojat spēcīgākas lasītāju attiecības nekā citas vietnes, kā arī nopelnāt lojalitāti un uzticību, kas var atmaksāties reālos dolāros.

Lai uzzinātu vairāk par apkopošanas stratēģiju, izlasiet Džūlijas Mūsas rakstu “Obligātais un oriģinālais: 3 lietas, ko es uzzināju no mūsu nedēļas kā Romensko”.