Starbucks darbinieku ieraksti “toksiskā” saruna ar priekšnieku vietnē TikTok

Tendences

Avots: TikTok

Jūl. 25, 2021. gads, publicēts 9:42 ET

Darbs pārtikas pakalpojumu nozarē var būt nepateicīgs darbs, it īpaši, ja runa ir par ātrās ēdināšanas ķēdēm, piemēram, Starbucks. Pandēmijas laikā sabiedrībā bija daudz satraukumu no cilvēkiem, kuri bija satraukti, ka nevarēja dabūt savu vaniļas ledus karameļu makatiju bez maskas.

Raksts turpinās zem reklāmas

Katru nedēļu parādījās “Barista-Assaulting-Karens”, kas vainagojās ar visu sociālo mediju cilvēku atbalsta viļņiem darbiniekiem, kuri bieži bija pārslogoti un par saviem pakalpojumiem bija nepietiekami apmaksāti.

Tagad, kad uzņēmumi atkal atveras pēc COVID-19 pandēmijas, daži klienti & apos; Tiek ziņots, ka uzvedība tikai pasliktinās .

Bet vismaz viena Starbucks darbiniece ir paudusi savu bailes, bet ne tāpēc, ka viņam ir jātiek galā ar dusmīgiem klientiem, bet gan “toksiska” menedžere, kas samazināja savas stundas par “kavēšanos”.

Raksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok

Tomēr Krista Vebstere ierakstīja 26 minūšu telefona sarunu ar savu priekšnieku un augšupielādēja sarunas fragmentus Tik Tok lai parādītu uzvedības veidu, ko viņa saka, ka bija pakļauta darbiniecei vienā no kafijas franšīzes atrašanās vietām.

Raksts turpinās zem reklāmas

Sarunā viņas priekšniece saka, ka viņa nespēj vislabāk darboties pirms pulksten 9:00. un ka Krista 'nerespektēja' augstākās vadības brīvlaiku. Kad viņa jautāja, kāpēc viņas stundas tika samazinātas līdz nullei, viņas vadītāja saka, ka viņa nav laba darbiniece.

@ krista.webster

#starbucks #menedžeraiks #bārmene #kvalitatīvs darbs #toksisks #fiks #foryoupage #atriebība

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Raksts turpinās zem reklāmas

Sarunas laikā Krista mēģina atspēkot viņas menedžera apgalvojumus, bet pēc tam tiek pārtraukta: 'Es runāju, Krista. Es runāju, ”saka vadītājs.

Pēc tam viņi kritizē Kristas sniegumu šajā darbā, kad viņa sagatavo pret viņu vērstu disciplīnas ziņojumu.

Iemesls? 'Lomu maiņa.' Turpinājumā Krista teica, ka viņa ir iesniegusi savu ziņojumu pret vadītāju un norāda, ka tas bija patiesais impulss viņas izbeigšanai Starbucks atrašanās vietā, nevis “kavēšanās”, kā oficiāli ierakstīja viņas menedžeris.

Raksts turpinās zem reklāmas

@ krista.webster

Es to ievietošu pakalpojumā YouTube, es vēlos pārliecināties, ka vispirms rediģēju vārdus, kā es to darīju #starbucks #toksisks #fiks #foryourpage #atriebība

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

TikTokers pūļi sniedza komentārus, atbalstot Kristu, un kopīgoja videoklipu, kas ātri izplatās vīrusos.

@ krista.webster

#zaļais ekrāns #starbucks #starbucksbarista #bārmene #fiks #tev #gaisma #meitene #vārtu uzturēšana #foryoupage

Unch Punchin 'Bag - Cage The Elephant

Raksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok

Daudzi atzīmēja, ka viņu atbalsts nāk, saskaroties ar masveida nodarbinātības pārstrukturēšanu pēcpandēmijas apstākļos un cik bezsirdīgi viņas vadītājam bija jāizturas pret viņu tā, kā viņi izturējās.

Raksts turpinās zem reklāmas

@ krista.webster

jā, tas ir noticis ļoti negaidīti

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

Ārkārtīgi populārs TikToker, kurš pats strādāja par Starbucks baristu, Spensers Hants, sacīja, ka tas pats menedžeris, ar kuru viņi strādāja, strādāja ar viņu tik slikti, ka galu galā nolēma mainīt atrašanās vietu. Hantam platformā ir aptuveni 10 miljoni sekotāju, kas tikai palīdzēja Kristas vēstījumu nodot plašākam skaitam cilvēku.

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok

Bija arī citi komentētāji, kuri nevarēja noticēt, ka saruna nenotika darba laikā: 'Tas tiešām ir neprofesionāli, atvainojiet, ka jums tas bija jārisina.'

Raksts turpinās zem reklāmas

@ krista.webster

#starbucks #fiks #foryourpage #vadība #liela korporācija #Cilvēku resursi #bārmene

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

Dienas punkts sekoja līdzi Starbucks, lai izprastu situāciju, un, atbildot uz kontaktligzdu, ķēde paziņoja, ka viņiem ir bijusi saruna ar Kristu un pašlaik tiek izskatīts šis jautājums.

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

@ krista.webster

Atbildēt lietotājam @_r_i_l_e_y__ #starbucks #fiks #foryourpage #meitene

♬ oriģinālā skaņa - Krista

'Kristas pieredze nav tāda, kādu mēs vēlētos, lai būtu kādam partnerim, un mēs veiksim atbilstošas ​​darbības, pamatojoties uz mūsu izmeklēšanas rezultātiem,' teikts preses sekretāra paziņojumā.

Raksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

Tiešsaistē ir bijušas daudzas sūdzības par baristu slikto pieredzi ar Starbucks & apos; priekšniekiem. 2017. gadā Reddit bija daži, kas komentēja viņu vadītāju lielo darbu.

@ krista.webster

Atbildēt @user596927636 Jūs mēģinājāt izveidot atsevišķu kontu un aizstāvēt viņu, mīlu šo nepotismu #starbucks

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Raksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok

Tomēr tika minēti arī cilvēki, kuri baristi nevarēja saprast, kā viņi “ieguva darbu”.

Narcimetamorfs raksta: “Mēs atklājām februārī. Pirmajā dienā viņa lūdz mani slaucīt. Es to daru, un brīdinu viņu par to, ka mums nav putekļu tvertnes. Viņa man saka, lai to vienkārši slaucu zem vienas no mašīnām. MŪSU ATVĒRŠANAS DIENĀ, KAD VISS IR SPĪDS UN JAUNS. Piemēram, tas nekad vairs nebūs tik tīrs. Es teicu: 'Kā būtu, ja tu man nodotu somu, un es to tajā ieslaucīšu?' & apos; Lieliska ideja. & apos; Ugh. '

Raksts turpinās zem reklāmas

@ krista.webster

#zaļais ekrāns #starbucks #fiks #meitene #gang nepotisms

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Avots: TikTokRaksts turpinās zem reklāmas

Viņi piebilda: 'Viņa ļauj mūsu komandas slinkākajiem cilvēkiem izkļūt no darba, neko nedarot maiņās, veicot papildu pārtraukumus, bezmaksas dzērienus (mums ir jāmaksā par visu, kas nav maza kafija vai tēja) utt. viņa zina, ka tie no mums, kuri smagi strādā, pacelsies. ”

@ krista.webster

https://gofund.me/e904a0d9 #starbucks #atriebība #likums #fiks #foryoupage #bārmene

♬ oriģinālā skaņa - Krista

Raksts turpinās zem reklāmas Avots: TikTok

Tamaskāns arī rakstīja: “Man nav ne jausmas, ko domāt, godīgi. Viņš ir bijis uzņēmumā for-e-ver. Viņš tic saviem darbiniekiem un noteikti rūpējas par mums, taču ir apbēdinoši, cik burtiski viņš uztver “mirkļa taisnošanu”, lai gan zina, ka kāds klients ir riebīgs un met mūs visus zem autobusa, lai nokļūtu bezmaksas s-t. Viņš to vienmēr dod viņai un neaizstāvēs mūs neviena sejā. '

Krista teica, ka viņa publicēs YouTube videoklipu par visu sarunu, lai iegūtu plašāku kontekstu, un, šķiet, mēģina turpināt viņas atlaišanu tiesas prāvā ar Starbucks.