Šī digitālo mediju kompānija grasās šogad ienest 40 miljonus ASV dolāru

Penny Hoarder vadība (Kails Teilors, Vihals Mahtani un Aleksis Grants) 2017. gada 17. janvārī.

Kails Teilors bija salauzts.

Tas bija 2009. gads. Teilorei bija 25 gadi, un viņš strādāja par AFL-CIO direktoru Luiziānā. Viņa misija: izdarīt spiedienu uz toreizējo senatoru Mēriju Lendriju, lai tā balsotu par Likumu par pieņemamu aprūpi. Darba devējs viņu izlaida, ievietoja mazā dzīvoklī un gaidīja, ka viņš ķersies pie darba.

Bija tikai viena problēma: viņš nevarēja atļauties nekādu pārtiku.

Divas reizes pametusi koledžu, Teilore bija sakrājusi 30 000 USD studentu kredīta parādu. Papildus tam viņam bija vēl 20 000 USD kredītkaršu parāds, kas bija viņa kā politiskā organizatora līkumotās pastāvēšanas blakusprodukts. Septiņus gadus pēc tam, kad pirmo reizi pameta skolu, Teilore bija izsalcis. Un algas diena bija pēc nedēļām.

'Tas bija īsts pagrieziena punkts dzīvē,' sacīja Teilore. 'Dodos divas vai trīs nedēļas, kur man bija jāmeklē sīknaudas ceļa malā, lai nopirktu tasi ramena vai tomātu zupas bundžu, vai ieeju blakus viesnīcā, lai mēģinātu dabūt banānu no kontinentālajām brokastīm. … ne lietas, ar kurām es lepojos. Bet tas bija brīdis, kas man bija zemākais punkts.

Mūsdienās ir grūti samierināties ar uzņēmēju, par kuru viņš galu galā kļuva, 25 gadus veco puisi. Dažu nākamo gadu laikā Teilors izrāva sevi no parādiem pa vienam emuāra ierakstam un pa ceļam izveidoja vairāku miljonu dolāru mediju uzņēmumu. Penny Hoarder , kas sākās 2010. gadā kā vietne Blogspot, šogad plāno nopelnīt 40 miljonus dolāru, un nosaukts žurnāla Inc pagājušajā gadā visstraujāk augošā privātā mediju kompānija.

Uzņēmumam, kura galvenā mītne atrodas Sanktpēterburgas centrā, tagad ir aptuveni 15 miljoni unikālu lapu skatījumu, 4,9 miljoni Facebook atzīmju Patīk un līdz gada beigām apmēram 100 darbinieku . Bet, lai saprastu, kā tas kļuva par panākumu, jums ir jāsaprot, kā Teilors sāka savu pieaugušo dzīvi kā personīgo finanšu neveiksmi.

'Nebija ko parādīt'

Teilors bija diezgan taupīgs bērns.

Viņš teica, ka viņš uzauga Tampabejā, un viņam bija prasme atrast dīvainus veidus, kā pelnīt un ietaupīt naudu. Nesenā intervijā The Penny Hoarder birojā viņš atcerējās, ka viņa ģimene dažkārt kopā veica blakusdarbus, piemēram, kad viņa mamma aizveda viņus kā slepenus slēptos pircējus uz restorāniem, mazumtirgotājiem un pat kādreiz Universal Studios.

Taču šīs stingrās tendences gadu gaitā pakāpeniski izgaisa. Apmēram trīs nedēļas pēc pirmkursa Dienvidfloridas Universitātē Teilors pamanīja sludinājumu, ka AFL-CIO klauvē pie durvīm 2004. gada vēlēšanām. Kad toreizējais senators Kerijs zaudēja, Teilore pameta koledžu, lai strādātu pie kampaņas Ostinā, lai pārliecinātu vēlētājus izveidot publisku parku. Viņš bija sajūsmā.

Taču šie darbi kaitē Teilores bankas kontam. Līdz 25 gadu vecumam viņš saka, ka bija parakstījis aptuveni 21 dažādu īres līgumu, galvenokārt ekonomiskus dzīvokļus. Viņš pāris semestrus apmeklēja Kolorādo Universitāti, pirms pameta studijas.

'Es nepieņēmu labus lēmumus,' sacīja Teilore. 'Es nevaru teikt, ka būtu kādas rotaļlietas vai kas tāds, kas patiešām izceļas. Sliktāku situāciju padara tas, ka beigās nebija ko parādīt. Es dzīvoju no čemodāna, būtībā, braucot no pilsētas uz pilsētu. Daudz parādu.'

Noguris no kampaņas dzīves un ilgām pēc mājām, Teilors pārcēlās atpakaļ uz Tampabeju un atsāka savu bērnības tradīciju, lai saņemtu papildu naudu. Toreiz viņš sāka veidot emuārus.

'Es domāju, ka vārds man vienkārši ienāca prātā'

Pirms The Penny Hoarder bija vairāku miljonu dolāru uzņēmums ar desmitiem darbinieku, Teilors vienkārši rakstīja ziņas par visiem saviem gadījuma darbiem. Viņa mazais emuārs ieguva zināmu atsaucību ar tādiem klikšķīgiem virsrakstiem kā “ Kā es dabūju bezmaksas alu un nopelnīju 5000 USD mēnesī, auditējot dzērienu veikalus ' un ' Labākās slepenās iepirkšanās kompānijas, kurās strādāt . Viņš reģistrējās ThePennyHoarder.com 2010. gada 15. decembrī un pārcēlās no Blogspot, lai nodrošinātu vietni no meklēšanas datplūsmas.

'Esmu pārliecināts, ka mana PR komanda labprāt pastāstītu kādu brīnišķīgu stāstu par to, ka esmu veicis visu šo patērētāju izpēti,' sacīja Teilore. 'Bet, patiesību sakot, es domāju, ka vārds man vienkārši ienāca prātā. Tas bija hobijs. Un, atklāti sakot, neviens to vēl nelasīja.

Pirmos divus gadus vietne būtībā bija hobijs. Taču pamazām sāka augt auditorija un ieņēmumi. Toreiz The Penny Hoarder pelnīja naudu galvenokārt no vietējās reklāmas. Uzņēmumi maksāja Teiloram fiksētu maksu — aptuveni no 75 līdz 100 USD, lai rakstītu ziņas, kurās parādīts, kā viņu produkti var palīdzēt ietaupīt lasītāju naudu. Bet tas nebija mērogojams — mēnesī viņš varēja uzrakstīt tikai tik daudz ziņu.

Tātad Teilore sāka meklēt palīdzību. Viņš izmēģināja vairākus ārštata darbiniekus, taču neviens no viņiem nesniedza pieejamos, pirmās personas stāstus par personīgajiem ietaupījumiem, ko Teilors meklēja. Neapmierināts, viņš Google meklēja “emuāru pārvaldību” — meklēšanu, kas galu galā aizsāka vietnes nākamo izaugsmes posmu.

'Es nekad to nebūtu darījis, ja mums būtu investori.'

Persona, kas atradās Google meklēšanas otrā galā, bija Aleksis Grānts, digitālo mediju uzņēmējs, kurš galu galā kļūs par trešo The Penny Hoarder darbinieku. Grānts bija Ziemeļrietumu Medilas žurnālistikas skolas absolvente, kura pameta darbu U.S. News and World Report, lai nodibinātu savu biznesu, un viņš bija tieši tas, ko meklēja Teilore.

Viņš vienkārši to vēl nezināja.

2014. gadā telefona sarunas laikā Teilors paskaidroja savas bažas par saviem iepriekšējiem ārštata darbiniekiem. Granta, kura uzņēmums pārvaldīja emuārus tādiem uzņēmumiem kā Brazen un Eone Timepieces, pārliecināja viņu ļaut viņas uzņēmumam izmēģināt vienu ierakstu.

'Es to izlasīju, un, pirmkārt, rakstīšana bija daudz labāka par visu, ko es jebkad esmu darījis,' sacīja Teilore. 'Bet tās bija tādas pašas lietas, par kurām es rakstīju. Es domāju, ka iemesls tam bija tas, ka viņai bija šis ārštata darbinieku tīkls. Daudzi no viņiem bija arī steidzinātāji. Viņi ne tikai rakstīja, bet arī veica blakus koncertus.

Šī amata rezultātā tika noslēgts līgums. Drīz vien Granta uzņēmums katru nedēļu publicēja trīs vai četras publikācijas žurnālam The Penny Hoarder. Pēc dažām nedēļām viņi pagarināja līgumu līdz 15 amatiem nedēļā. Viņas komanda sāka pārvaldīt The Penny Hoarder sociālo mediju klātbūtni, kas atbrīvoja Teilores laiku reklāmas tīkla attīstībai. 2014. gada beigās bija skaidrs, ka The Penny Hoarder līdz nākamā gada beigām nopelnīs vairāk nekā miljonu dolāru, un Teiloram joprojām nebija neviena darbinieka. Ja viņš vēlējās turpināt augt, viņam bija vajadzīga palīdzība.

Tāpēc 2015. gadā viņš izteica piedāvājumu iegādāties Grantas uzņēmumu un piesaistīt viņas rakstnieku un sociālo mediju ekspertu tīklu. Taču Granta nebija pārliecināta, ka vēlas pārdot. Mūsdienu plašsaziņas līdzekļu trakuma apstākļos viņa savā biznesā bija panākusi saprātīgu darba un privātās dzīves līdzsvaru. Viņa nevienam neziņoja (izņemot klientus). Viņai nebija investoru.

Un līdz brīdim, kad sarunas kļuva nopietnas, viņa bija stāvoklī . Teilores starta uzņēmumā strādāja divi darbinieki, tāpēc tai vēl nebija grūtniecības un dzemdību atvaļinājuma politikas.

'Man tas bija grūts lēmums, jo man ļoti patika vadīt savu biznesu, un es atklāju, ka uzņēmējdarbība man patiešām ir piemērota,' sacīja Grants. '...es nekad to nebūtu darījis, ja mums būtu investori.'

Bet galu galā viņa nolēma pārdot (gan Teilore, gan Grants atteicās izpaust darījuma noteikumus). Viņi ātri izstrādāja grūtniecības un dzemdību atvaļinājuma politiku, kas atļāva astoņas nedēļas atvaļinājumu. 2. jūlijā The Penny Hoarder oficiāli bija pirmais izpildredaktors un trešais darbinieks. Taču tajā vēl nebija neviena, kas būtu nodevis uzņēmuma pilnas slodzes pārraudzību, un bizness attīstījās ātrāk, nekā Teilors spēja tikt galā pats. Viņam vajadzēja speciālistu.

'Kad to mērogojat līdz ļoti lielam izmēram, tas ir sarežģīti.'

Vihals Mahtani atradās atvaļinājumā Karību jūras reģionā, kad saņēma ziņu no drauga.

'Tev tagad ar viņu jārunā,' Mahtani atceras, ka viņa draugs 2015. gadā teica par Teilori. 'Viņš vēlas ar jums tikties.'

Dažus mēnešus pirms atvaļinājuma Mahtani bija pabeidzis sava tiešsaistes bērnu apģērbu biznesa Kindermint pārdošanu Sanfrancisko uzņēmumam Thredup. Viņš kādu laiku mēģināja sazināties ar ģimeni. Taču Teilors viņu ieintriģēja.

'Es redzēju viņa aizrautību un apņēmību,' sacīja Mahtani. 'Viņš tika vadīts. Jūs varētu to paņemt no zvana.

Dažas dienas vēlāk abi pusdienoja Sanktpēterburgā, lai pārrunātu uzņēmuma izredzes. Tajā vasarā viņš oficiāli pievienojās uzņēmumam. Gandrīz nekavējoties viņš izdarīja divas lietas: ieviesa sistēmu, lai izsekotu The Penny Hoarder gūtajiem ieņēmumiem, un nolīga kontu pārvaldniekus, lai pārraudzītu The Penny Hoarder augošo biznesu.

Mahtani bija maz ticams atradums Tampabejas uzņēmēju vidū, jo viņš intuitīvi uztvēra Penny Hoarder biznesa modeli, kas ir diezgan neparasts mediju kompāniju vidū. To sauc par “veiktspējas mārketingu”, un tas atšķiras no daudziem veidiem, kā reklāmas vai lasītāju atbalstītās ziņu telpas tradicionāli uztur savu biznesu.

Lūk, kā tas darbojas: Pieņemsim, ka General Mills reklāmas budžets ir 500 000 USD. Viņi varētu doties uz The New York Times un iegādāties pilnas lapas reklāmu. Vai arī, ja viņi vēlas tirgot konkrētu produktu, piemēram, jaunu graudaugu, viņi varētu lūgt The Penny Hoarder uzrakstīt ziņu par jaunu darījumu potenciālajiem klientiem, kas ietver piecus jaunus kuponus. Tā kā The Penny Hoarder var izsekot saviem lasītājiem, uzņēmums var pateikt, cik liela daļa tās auditorijas faktiski izmantoja darījumu, piemēram, lejupielādējot kuponu vai pievienojot viņu e-pasta adreses reģistrācijas laukam. Pēc tam Penny Hoarder saņem maksu par katru lietotāju, kurš veic šīs vēlamās darbības.

'Tas ļauj mums ļoti, ļoti labi sadarboties ar mūsu reklāmdevējiem,' sacīja Mahtani. 'Tas liek mums patiešām uzzināt, kas ir mūsu reklāmdevēji, ko viņi cenšas darīt, kāds ir viņu mērķis visai kampaņai.'

Mahtani sacīja, ka lielākā daļa The Penny Hoarder gada ieņēmumu nāk no šī veiktspējas mārketinga, lai gan uzņēmums veic arī dažas zīmola un displeja reklāmas. Uzņēmuma klientu vidū ir bankas, kas vēlas reklamēt kredītkaršu piedāvājumus, Uber (kas mēģina atrast draiverus un lietotājus) un CreditSesame, bezmaksas pakalpojums, kas lietotājiem nodrošina kredītreitingu.

Šī pieeja atgādina e-komercijas uzņēmumus, kas ir iesakņojušies vairākās lielākajās ziņu organizācijās, sacīja Kens Doktors, mediju analītiķis, kurš ir rakstījis Politico, The Street un Nieman Lab. Laikraksts New York Times nesen iegādājās produktu ieteikumu vietni The Wirecutter, kas saņem komisijas maksu par katru pārdošanu, ko tā palīdz vadīt. Gizmodo mediju grupa tagad veido 25 procentus no saviem ieņēmumiem no komercdarījumiem, ko veicināja filiāļu partnerības. Un Vox Media arī 2016. gadā sāka e-komercijas virzību , sekojot citu digitālo mediju uzņēmumu pēdās.

Doktors sacīja, ka lielākajai daļai uzņēmumu ir dažādas komandas, kas ražo uz komerciju balstītu un redakcionālu saturu, bet ne visiem. Kondē Nasts izraisīja ažiotāžu 2015. gadā, kad tā paziņoja, ka lūgs saviem žurnālistiem izveidot uzņēmuma vietējo reklāmu. Citām, piemēram, Vox Media, ir atsevišķas tirdzniecības un redakcijas komandas.

'Visos šajos darījumos jautājums ir, kas to ražo?' Ārsts teica. 'Vai viņi ir neatkarīgi? Vai viņi to atklāj lasītājiem? Un vai lasītāji pērk, ka redakcijas saturs ir uzticams?

Vietnē The Penny Hoarder vietnes autori sadarbojas ar tās kontu pārvaldniekiem, lai noskaidrotu, kuri stāsti ir piemēroti tās auditorijai, sacīja Teilore. Viņi kopīgi nolemj atteikties no aptuveni 95 procentiem reklāmdevēju, un viņu galvenā rubrika ir atrodama uzņēmuma misija : 'Ielieciet vairāk naudas mūsu lasītāju kabatās.' Ja tas palīdz lasītājiem ietaupīt vai pelnīt naudu, tas ir iekšā. Ja tā nav, tas ir ārā, sacīja Teilors.

Penny Hoarder politika ir iekļaut informācijas izpaušanu ikreiz, kad uzņēmums publicē filiāli, sacīja Maryann Akinboyewa, The Penny Hoarder pārstāve. Uzņēmums pašlaik izplata “Honest Abe” atklāšanu, kas tiks rādīta to rakstu augšdaļā un apakšā, kuros ir sponsorētas saites.

Lai veicinātu sadarbību starp komandām, The Penny Hoarder ir uzņēmuma mēroga mērķi, piemēram, lapu skatījumi un ieņēmumi, kas mainās katru ceturksni. Ja uzņēmums sasniedz savu mērķi, viss uzņēmums saņem prēmijas.

Penny Hoarder biznesa modelis un veids, kā tas veido komerciālu saturu, atšķiras no daudziem tradicionālajiem mediju uzņēmumiem. Sadarbība starp kontu vadītājiem un redakcijas darbiniekiem pārtrauc plaisu, ko daudzi uzņēmumi ir izveidojuši, lai izvairītos no komerciālām interesēm, kas ietekmē ziņu telpas lēmumu pieņemšanu. Taču Teilors saka, ka modelis ir labāks par alternatīvu, un atzīmē, ka lielākā daļa satura, ko ražo The Penny Hoarder, nav virzīta uz veiktspējas mārketingu.

'Otrs darbības veids ir arvien vairāk kaitinošu attēla reklāmu un video pirms videoklipa ievietošana visā saturā — tas ir viens un tas pats,' sacīja Teilore. “Kā izdevējsabiedrība jūs pieņemat lēmumu to ievietot kopā ar savu saturu. Un es nedomāju, ka lasītājam tas ir savādāk. Viņi saista vienu un to pašu. Vismaz attiecībā uz veiktspēju jums ir iespēja izteikties, un jums ir iespēja izvēlēties. Tas arī nenozīmē, ka jūs joprojām nevarat būt ziņu vietne.

Lai gan uzņēmums pelna miljonus, Mahtani saka, ka viņš nav informēts par citiem mediju uzņēmumiem, kas izmantotu veiktspējas mārketingu tādā pašā mērogā kā The Penny Hoarder.

'Palielinot to līdz ļoti lielam izmēram, tas ir sarežģīti,' viņš teica. “Jums ir jāzina, kādi ir katra reklāmdevēja KPI. To nav viegli izpildīt. Tas nav sīkfails, piemēram, displeja krājumi, kur jūs vienkārši palielinat savus 300 reizes 250 un ļaujat reklāmdevējiem optimizēt.

'Es esmu bez parādiem, paldies.'

The Penny Hoarder plāno lielu izaugsmi 2017. gadā. Tas pārceļas uz savu trešo biroja telpu. Tas pievieno desmitiem darbinieku. Un, tāpat kā daudzi citi plašsaziņas līdzekļu uzņēmumi, tas pastiprina izplatītā satura ražošanu — saturu, kas ražots citām platformām, nevis vietnei.

Šogad uzņēmums plāno pieņemt darbā astoņus cilvēkus, lai tie būtu daļa no pilnas slodzes Facebook Live komandas, sacīja Teilore. Viņš teica, ka tā kā Facebook Live skatītāju skaits ir diezgan uzticams, to var izrādīties vieglāk pārdot reklāmdevējiem nekā vienkāršu ziņu.

'Ne visi vēlas lasīt 3000 vārdu garu rakstu par dzīvības apdrošināšanu,' sacīja Teilore. 'Bet viņus varētu vairāk interesēt intervija par kādu, kam ir bijusi personīga pieredze ar to, un viņi var dalīties ar to, ko viņi darījuši. Un tāpēc Live sniedz mums iespēju ne tikai nodrošināt to citā multivides formātā, bet arī ļaut lasītājiem mijiedarboties.

Nesen Facebook Live eksperiments bija Purple Friday, The Penny Hoarder filantropiska attieksme melnajā piektdienā. Tā vietā, lai mudinātu pircējus ietaupīt naudu par jaunākajiem Melnās piektdienas piedāvājumiem, kā uzņēmums to darīja iepriekšējos gados, The Penny Hoarder izveidoja Purple Friday, lai apbalvotu lasītājus, kuri plāno pavadīt laiku kopā ar saviem mīļajiem. Tajā bija iekļauta dāvana, kurā tika saņemti vairāk nekā 11 000 iesniegumu, no kuriem tika izvēlēti 50 uzvarētāji.

The Penny Hoarder pārraidīja dažus uzvarētājus, izmantojot Publisher's Clearinghouse stila pārsteiguma video pakalpojumā Facebook, sacīja Teilore.

'Viena ģimene mēs devām ceļojumu uz Disneju visai viņu ģimenei un diviem bērniem,' sacīja Teilore. “Skatīties, kā šie divi bērni aizraujas ar kameru, kad viņi uzzināja, ka dodas uz Disneju, bija diezgan satriecoši. Kāda mamma vēlējās pārsteigt savu meitu ar ceļojumu uz Kleinfelda līgava un nopirkt kāzu kleitu. Un tā mēs aizvedām viņu uz Kleinfeldu un likām vienam no “Say Yes To The Dress” konsultantiem izvēlēties viņai kleitas. Un skatītājiem bija jāpiedalās un jābalso reāllaikā.

Neskatoties uz visām The Penny Hoarder ambīcijām paplašināties, Teilors saka, ka viņš nav ieinteresēts piesaistīt riska finansējumu, lai veicinātu jaunu izaugsmi. Viņš arī neplāno pārdot uzņēmumu, 'Es gribu to darīt mūžīgi,' viņš teica.

Un, cenšoties palīdzēt lasītājiem ielikt naudu savās kabatās, Teilors to ir ielicis arī savās kabatās. Viss tas kredītkaršu parāds?

'Es esmu bez parādiem, paldies,' sacīja Teilore.

Informācijas atklāšana: Penny Hoarder sponsorēja Poynter’s 2017 Leadership Academy for Women in Digital Media.

Labojums : Iepriekšējā šī stāsta versija attiecās uz ramena “kannu”. Ramens, protams, nāk krūzēs.