Vai esat apmulsis par Amazon norēķiniem? Lūk, kāpēc viņiem ir nepieciešams laiks pirms kartes uzlādes

Dažas Amazon pircēji ir pamanījuši aizkavi no pasūtījuma veikšanas līdz maksas parādīšanai savā kredītkartē. Lai gan dažiem tas var šķist nomākta vai mulsinoša, Amazon norēķinu prakse ir apzināta un izstrādāta, lai par prioritāti noteiktu klientu apmierinātību un darbības efektivitāti. Lūk, kāpēc mazumtirdzniecības gigants gaida, lai iekasētu no klientiem maksu par viņu pasūtījumiem.

Kāpēc Amazon prasa tik ilgu laiku, lai iekasētu maksu no klientiem?

Amazon parasti gaida, lai iekasētu maksu no jūsu kartes, līdz prece tiek nosūtīta, nevis tad, kad tiek veikts pasūtījums. Šī politika ļauj klientiem elastīgi atcelt vai mainīt savus pasūtījumus pirms nosūtīšanas, nesaskaroties ar tūlītēju finansiālu ietekmi. Iekasējot maksu nosūtīšanas vietā, Amazon nodrošina, ka klientiem tiek iekasēta maksa tikai par precēm, kas ir apstiprinātas ceļā.

Vēl viens faktors, kas ietekmē laiku, ir maksājuma autorizācijas process. Veicot pasūtījumu, Amazon nodrošina pagaidu autorizācijas aizturēšanu jūsu bankā, lai pārbaudītu līdzekļus. Šī aizturēšana var tikt rādīta kā neapstiprināts darījums, taču tā nav pabeigta maksa. Pēdējā maksa tiek iekasēta tikai tad, kad pasūtījums tiek nosūtīts. Priekšpasūtījumiem vai iepriekš pasūtītām precēm šī aizkave var ilgt līdz brīdim, kad produkts ir gatavs izvešanai no noliktavas.

Turklāt pasūtījumi, kuros ir vairākas preces, var tikt nosūtīti no dažādām noliktavām dažādos laikos, kā rezultātā tiek piemērotas pakāpeniskas izmaksas. Tas nodrošina, ka klienti maksā tikai par precēm, kad tās tiek nosūtītas, nevis par visām uzreiz. Turklāt bankas un maksājumu apstrādātāji var veicināt kavējumus. Kad Amazon sāk iekasēt maksu, atkarībā no jūsu finanšu iestādes politikām var paiet vairākas darbadienas, līdz darījums tiks atspoguļots jūsu kontā.

Amazon tika iesūdzēts tiesā par lēnām piegādēm Black apkaimēs.

Amazon, kas pazīstama ar saviem ātrās piegādes pakalpojumiem, ir nonācis rūpīgi pēc tam, kad ziņojumi atklāja, ka uzņēmums slepeni pārtrauca piedāvāt ātras piegādes iespējas diviem pārsvarā melnajiem pasta indeksiem. Sūdzībā, kas iesniegta decembra sākumā, uzņēmums apsūdzēts piegādes “izslēgšanas” noteikšanā diviem Kolumbijas apgabala rajoniem. CNN . Amazon ir atbildējusi uz apgalvojumiem, liekot domāt, ka darbība tika veikta, lai uzlabotu vadītāju drošību.

'Ir veiktas īpašas un mērķtiecīgas darbības pret autovadītājiem, kas piegādā Amazon pakas,' sacīja Amazon pārstāve Kellija Nantela. Piebilstot: “Mēs izdarījām apzinātu izvēli pielāgot savas darbības, tostarp piegādes maršrutus un laikus, tikai tāpēc, lai aizsargātu autovadītāju drošību... Ģenerālprokurora apgalvojumi, ka mūsu uzņēmējdarbības prakse ir kaut kādā veidā diskriminējoša vai maldinoša, ir kategoriski. viltus.'

Tomēr D.C. ģenerālprokurors apgalvo, ka Amazon saviem klientiem nestāstīja par mijmaiņas darījumu un turpināja iekasēt no iedzīvotājiem 139 USD gadā vai 14,99 USD mēnesī par Amazon Prime. Tiesas process notiek laikā, kad lielākās korporācijas saskaras ar paaugstinātu spiedienu risināt sistēmiskās nevienlīdzības problēmas. Pagaidām skarto apgabalu iedzīvotāji gaida atbildes un pakas.