Sanfrancisko hronika, kas kādreiz bija apdraudēta, ir rentabla un attīsta savu digitālo biznesu

Sanfrancisko hronikas ēka (Džūlija Danna fotoattēls, izmantojot Flickr)

Kad 2000. gadu beigās laikraksti sāka šķist, ka Sanfrancisko hronika varētu būt viens no nozares lielākajiem upuriem. Tiek ziņots, ka laikraksts bija asiņošana vismaz 50 miljonus ASV dolāru gadā no tā mātesuzņēmuma Hērsta, situāciju pasliktināja ieilgušās darba sarunas, sarūkošie drukāto preču ieņēmumi un lielais atalgojuma saraksts.

Kopš tā laika daudz kas ir mainījies. Hērsts atkāpās tā draudi slēgt vai pārdot laikrakstu pēc tam, kad ir veikti pasākumi, lai ierobežotu izdevumus. The Chronicle ir jauna galvenā redaktore Odrija Kūpere un jauns izdevējs Džefs Džonsons. Un kopš 2013. gada Hronika vairs nedarbojas ar mīnusiem.

Kas notika? Kā Hronika pārtrauca naudas izplūšanu un kļuva par ienesīgu uzņēmumu? Liela daļa no tā ir saistīta ar izmaksu taupīšanas lēmumiem, kas pieņemti lielās lejupslīdes laikā, proti, griešanas personāls , aizbīdņi tās tipogrāfija un pārrunājot darba līgumus . Hronika ir arī parādā savu finansiālo atdzimšanu virknei jaunu iniciatīvu, kas paredzētas, lai aizstātu tradicionālo laikrakstu pamatu: drukāto displeja reklāmu, kas turpina samazināties.

'Ja plānojat palielināt augstāko līniju, jums šie dolāri ir jāaizstāj ar citiem pakalpojumiem, galvenokārt digitālajiem,' sacīja Džonsons. 'Tas ir veselīga biznesa atslēga ilgtermiņā.'

Hronikai tas nozīmēja vēršanos pie lasītājiem pēc atbalsta, kā tas notika ar a dalības programma tika uzsākta pagājušajā gadā, lai palielinātu abonentu ieņēmumus. Raksts ir arī eksperimentējis ar kolektīvo finansējumu, aicinot lasītājus finansēt konkrētus ziņošanas projektus vai iniciatīvas.

Bet Hronikas ēkā notiek vēl viens naudas pelnīšanas pasākums, kam ir maz sakara ar laikraksta žurnālistiku. Mazāk nekā pirms gada Hearst sāka darboties 46 jūdzes , uzņēmums, kas atrodas citā stāvā nekā Chronicle ziņu telpa, kas sevi dēvē par “pilna servisa integrētu mārketinga un mediju aģentūru”. Citā veidā 46Mile sadarbojas ar lieliem uzņēmumiem Bay Area, lai plānotu un īstenotu to biznesa stratēģijas. Tas nozīmē konsultācijas par visu, sākot no klienta zīmola identitātes (lasīt: logotipiem, krāsu paleti, citām zīmotnēm) līdz klienta atrašanas un sasniegšanas plānam.

46 jūdzes šaubas par Chronicle attiecībām ar reģiona reklāmdevējiem, no kuriem daudzi jau gadiem ir publicējuši reklāmas laikrakstos, sacīja 46Mile prezidents un dibinātājs Kriss Ranjērs. Rezultāts ir bez nomas maksas mārketinga apģērbs ar atsaucīgu klientu sarakstu, viņš teica.

'Salieciet abas lietas kopā: Hērstam ir visi resursi, kas jums nepieciešami mārketinga stratēģijas izstrādei,' viņš teica. 'Viņiem ir viss pētījums, viņiem ir analītikas rīki un reklāmu tehnoloģija, lai tos izpildītu. Savienojot to ar klientu bāzi, kas uzticas un mīl Chronicle, jūs izveidosit jauku mazu nišas biznesu, kas var nodrošināt Madison Avenue tipa mārketinga konsultācijas un reklāmas aģentūru pakalpojumus par patīkamu cenu lielam reģionālajam zīmolam.

Stratēģija neaprobežojas tikai ar Sanfrancisko. Hērstai ir trīs šādas aģentūras: viena Houston Chronicle, ko sauc par Amuse Digital, un viena, kas atrodas uzņēmuma galvenajā mītnē Ņujorkā, Tower Digital Agency. Uzņēmums arī atver mārketinga aģentūras Sanantonio, Teksasā un Olbanijā, Ņujorkā. Kopā šīs mārketinga aģentūras pārstāv Hearst's entrée lieliem, izsmalcinātiem uzņēmumiem, kuri vēlas vairāk nekā tradicionālo reklāmu.

Varētu būt grūti iedomāties ziņu uzņēmumus, kuru redakcijas audzē nepatiku pret sabiedriskajām attiecībām un vērienu, kā vadošos mārketinga pakalpojumu piegādātājus. Taču realitāte ir tāda, ka dažas no lielākajām mediju kompānijām Amerikas Savienotajās Valstīs ir pieņēmušas kādu mārketinga veidu, lai gūtu panākumus. TEGNA, raidsabiedrība, kas iepriekš tika saukta Gannett, ienes biznesu izmantojot G/O Digital, uzņēmumu, kas vietējiem uzņēmumiem piedāvā “vienkāršu digitālā mārketinga risinājumu komplektu”. Propel Marketing, mārketinga pakalpojumu uzņēmums, kas atrodas Masačūsetsā, ir lielas un populāras laikrakstu kompānijas Gatehouse Media meitasuzņēmums. Tribune Publishing, kam pieder dienas laikraksti visā valstī, ir arī savs mārketinga pakalpojumu daļa.

Kāpēc pāreja uz mārketingu? Uzņēmējdarbība ir izrādījusies dinamiska, ņemot vērā dilstošo drukāto reklāmu dolāru apjomu visā nozarē. Ieņēmumi no digitālās aģentūras un mārketinga pakalpojumiem pieauga Saskaņā ar Amerikas laikrakstu asociācijas datiem 2013. gadā 43 procenti. Tajā pašā periodā tikai digitālās reklāmas ieņēmumi pieauga par 14 procentiem.

Tāpat kā gandrīz katra ziņu organizācija, arī Chronicle cenšas palielināt savus digitālās reklāmas ieņēmumus. Šim nolūkam tas ir kļuvis par vienu no nedaudzajiem reģionālajiem laikrakstiem, kas ir ieguldījuši līdzekļus vietējā reklāmā. Pagājušā gada laikā Chronicle atklāja Story Studio — radošo aģentūru un reklāmas platformu, kas darbojas ārpus laikraksta Sanfrancisko birojiem un apkalpo vairākus īpašumus Hearst Newspapers. Kopš tās debijas Story Studio ir rādījušas tādas valsts reklāmdevēju reklāmas kā Nestle un mazākiem uzņēmumiem, piemēram, Sanfrancisko Exploratorium muzejs .

Hearst saka, ka tā mārketinga pakalpojumu, vietējās reklāmas un citu digitālo piedāvājumu kokteilis darbojas katrā vietējā tirgū. Hearst Newspapers digitālie ieņēmumi pēdējo četru gadu laikā ir pieauguši vidēji par 14 procentiem katru gadu, sacīja Marks Aldams, Hearst Newspapers prezidents. Viņš teica, ka līdz šim šogad digitālie ieņēmumi ir palielinājušies par 16 procentiem. Hearst pārstāvis sacīja, ka sagaidāms, ka Hearst Newspapers beigs savu ceturto rentabilitātes gadu pēc kārtas.

Sanfrancisko skaitļi ir iepriecinoši. The Chronicle digitālie ieņēmumi pieaug par aptuveni 15 procentiem salīdzinājumā ar 2014. gadu, sacīja Džonsons. Viņš cer katru gadu palielināt digitālās ieņēmumu plūsmas par 15 līdz 20 procentiem, izmantojot 46Mile, Story Studio un citus digitālos pakalpojumus.

Tas viss norāda uz reklāmas un mārketinga vidi visā nozarē, kurā plašsaziņas līdzekļu uzņēmumi piedāvā klientiem dažādus pakalpojumus, kas izstrādāti, lai izpildītu pielāgotas prasības, nevis tikai vienkāršu displeja reklāmu. Viens no šīs pieejas plusiem: uzņēmumi ir mazāk pakļauti samazinājumam vienā ieņēmumu kategorijā, ja tie izmanto vairākus ienākumu avotus.

'Tā kā arvien vairāk nacionālās reklāmas kļūst sadrumstalotas, mūsu biznesa modelī šīs reklāmas ir mazāk,' sacīja Aldams. “Mums vairāk jāsavāc uz vietas. Un, lai to paveiktu, mums ir nepieciešams vairāk digitālo risinājumu visos tirgus līmeņos.

Seko @BenMullin