Daudziem lietotājiem Samsung TV Plus pazūd, un viņi nav apmierināti

Būtība:

• Samsung TV Plus piedāvā Samsung TV lietotājiem bezmaksas, ar reklāmām atbalstītu kanālu ar simtiem filmu un kanālu.
• Decembra beigās lietotne pazuda no daudzu cilvēku televizoriem.
• Samsung apzinās šo problēmu un strādā, lai to atrisinātu.
• Tikmēr varat izmantot ekrāna spoguļošanu, lai skatītos lietotni savā televizorā, ja jums ir Galaxy tālrunis.

Lai gan tas ir pieejams tikai cilvēkiem ar Samsung televizors s, daudzi cilvēki ir sākuši paļauties uz Samsung TV Plus kā vienu no savām straumēšanas iespējām. Pakalpojums ir pilnīgi bezmaksas un tiek atbalstīts ar reklāmām. Lietojumprogrammai ir vairāk nekā 250 kanālu un tūkstošiem filmu, ko lietotāji var apskatīt.

Iespējams, tāpēc lietotāji radīja tik daudz neskaidrību un pārsteigumu, kad aptuveni 2023. gada 20. decembrī viņi pamanīja, ka lietotne, šķiet, ir pazudusi pavisam. Daudzi bija apzināti turējuši lietotni vietā, kur varēja tai viegli piekļūt, bet atklāja, ka vairs to nevar atrast.

Kas notika ar Samsung TV Plus?

Par laimi, Samsung TV Plus pazušana tagad tiek izmeklēta. Samsung ziņojumu dēļi tika ātri piepildīti ar cilvēkiem, kuriem bija jautājumi par to, kur lietotne ir pazudusi. Samsung pārstāvis paskaidroja, ka uzņēmums pēta lietotnes pazušanu un cenšas rast risinājumu.

'Šī situācija pašlaik tiek izmeklēta,' pārstāvis rakstīja oficiālajā Samsung ziņojumu dēļā.

'Pagaidām, pamatojoties uz komentāriem pavedienos, lietojumprogramma neparādās avotos, Smart Hub vai nerāda ziņojumu' Nav pieejams' ekrānā, atlasot Samsung TV plus pogu uz standarta tālvadības pults,' turpināja pārstāvis. .

Pārstāvis mudināja ikvienu pārliecināties, ka viņiem ir jaunākā televizora versija programmaparatūra ir lejupielādēta , taču nenorādīja, kad problēma varētu tikt atrisināta.

Dažiem cilvēkiem ir pieejams risinājums.

Tomēr pārstāvis atzīmēja, ka ikvienam, kam pieder Galaxy tālrunis, ir pieejams risinājums. Viedā skata funkcija ļauj ekrānā atspoguļot Samsung TV Plus lietotni no mobilās ierīces televizorā. Lai gan tas noteikti nav ilgtermiņa risinājums, tas ir piemērots ikvienam, kas vēlas kaut ko skatīties, kamēr Samsung mēģina atrisināt plašāku problēmu.

Ir pieejams arī Pluto TV, un tajā ir daudz tādu pašu kanālu un filmu kā Samsung lietotnei.

Ņemot vērā ziņojumu dēļos ienākošo komentāru apjomu, šķiet skaidrs, ka šī problēma ir diezgan izplatīta un joprojām ir jāatrisina. Iepriekš Samsung paziņoja, ka viņi atjauninās lietotni, taču nešķiet, ka šāda veida pārtraukums būtu daļa no viņu sākotnējā plāna.

Tā kā mums nav noteikta laika grafika, kad lietotne tiks atjaunota un darbosies, lietotājiem būs vienkārši jāgaida un jāredz, kad lietotne tiks rādīta televizoros. Pagaidām lietotāji var mierināties ar faktu, ka Samsung strādā pie problēmas. Cerams, ka problēma drīz tiks atrisināta.