Kā inovatīvi ziņu kanāli atbilst imigrantu kopienu vajadzībām

Tehnoloģija var būt jauna, taču mūsdienu imigrantu noieta tirgus balstās uz ilgu vēsturi, kalpojot savām krīzē nonākušajām kopienām

Harjot Singh Khalsa (pa kreisi) un Rajkaranbir Singh ir Punjabi Radio USA vadītāji. Stacija atrodas Sanhosē, Kalifornijā, un tai ir plaša klausīšanās starp kravas automašīnu vadītājiem. (Fotoattēlu sniedza Punjabi Radio USA)

Ar šo pētījumu varat iepazīties pilnībā šeit . Tas nāk no Craig Newmark Žurnālistikas augstskolas Kopienas mediju centra. Pētījuma ievads šeit ir pārpublicēts ar atļauju.

30. jūnijā CCM rīkos forumu par kā imigrantu mediju novatori reaģē uz pašreizējām krīzēm . Forumā tiks pārskatīti ziņojumā gūtie secinājumi, kā arī tiks parādīti vadītāji no tirdzniecības vietām, kuru darbs ir izcelts. Jūs varat reģistrēties šeit .

Laikā, kad visa žurnālistika atrodas eksistenciālā krīzē, finansiālais spiediens uz imigrantu tirgiem, kuriem trūkst resursu, ir lielāks nekā jebkad agrāk. Tomēr pandēmija un protesti pret Džordža Floida, Breonnas Teilores un desmitiem citu cilvēku nogalināšanu ir izraisījuši novatoriskus imigrantus apkalpojošos digitālos veikalus, jo reportieri apslāpē baumas, izmantojot WeChat un Facebook Live, un pārraida intervijas ar vietējām amatpersonām dzīvojamās istabās. izmantojot Roku un JadooTV kastes.

Veiksmīgākās no šīm tirdzniecības vietām, ņemot vērā pieaugošo auditorijas skaitu, paļaujas uz nenogurstošiem reportieriem un enkuriem ar tiešu līniju klausītājiem un skatītājiem. Žurnālisti, piemēram, Mario Gevara ar Mundo Hispánico Atlantā, ir padarījuši par savu biznesu uzturēt kontaktus ar imigrantiem, izmantojot sociālos medijus. Gevara uzklausa viņu jautājumus, uzklausa viņu sūdzības un pēc tam sniedz viņiem nepieciešamo informāciju un atbalstu. Tas, nevis jaunumi vai informatīvie paziņojumi, ir kļuvis par imigrantu mediju dzīvības spēku. Gevara, kuras personīgajā kontā ir gandrīz pusmiljons Facebook sekotāju, nesen tiešraide, kad viņš paņēma gumijas lodi kājā intervējot Latino bērnus par to, kāpēc viņi protestēja pret policiju.

Houston Online pamatā ir Ķīnas sociālo mediju lietotne WeChat. Augšējais ieraksts ir par Teksasas savienojumu ar Juneteenth, bet apakšējā - forumā, kurā tika jautāts: 'Kas ir ķīnietis Džordžs Floids?'

Daudzām imigrantu kopienām šīs tirdzniecības vietas sniedz informāciju, ko tās vienkārši nevar iegūt no citiem avotiem. 'Vietējo mediju ainava pārsvarā ir balta,' sacīja Mukhtars Ibrahims, Sahan Journal redaktors Sentpolā no Somālijas izcelsmes. Kad viņš devās ziņot par protestiem un izlaupīšanu Mineapolē, kas galvenokārt notika daudzu Somālijas iedzīvotāju pagalmā, viņu pārsteidza tas, cik maz krāsaino žurnālistu atspoguļo šo stāstu. Bet viņš nebija pārsteigts. Ibrahims sacīja, ka vairums ziņu dienestu Minesotas štatā 'lēni padara ziņu atspoguļojumu iekļaujošāku, neskatoties uz pieaugošo daudzveidību un straujo Minesotas imigrantu skaita pieaugumu'.

Turpretim imigrantu tirdzniecības vietas ir būtisks informācijas avots cilvēkiem no vietējiem laukstrādniekiem līdz ķīniešu inženieriem un Somālijas Uber vadītājiem. Ieslēgts Ķīnas sociālo mediju lietotne WeChat , Houston Online dokumentēja tukšus Ķīnas īpašumā esošos uzņēmumus krietni pirms lielākā daļa ASV tirdzniecības vietu pievērsa uzmanību pandēmijas sasniedzamībai. Pendžabi radio ASV Kalifornijas ziemeļos ziņoja par bīstamiem atpūtas pieturas apstākļiem kravas vadītājiem, vienai no viņu galvenajām klausītāju grupām. Tā kā Kvīns kļuva par koronavīrusa epicentru ASV, TBN24, Bangladešas digitālās televīzijas vieta ar vairāk nekā 2,7 miljoniem sekotāju Facebook vien informēja skatītājus par visu, sākot no stimulēšanas pārbaudes līdz savienojumam ar apbedīšanas birojiem.

Tehnoloģija var būt jauna, taču mūsdienu imigrantu tirdzniecības vietas balstās uz ilgu vēsturi, kas kalpo savām kopienām krīzes situācijā. 1992. gada Losandželosas pilsoņu nemieru un nemieru laikā Radio Korea slēdza visas apraides darbības un kļuva par vadības centru izsauca simtiem palīdzību, jo uzņēmumi dega un policija nekur nebija atrodama. Mūsdienās, kad stacija pārraida tiešraides, vadītāji bieži apkopo komentārus un aptauju klausītājus, izmantojot Korejā populāro sociālo mediju KakaoTalk, kā arī palaist YouTube tiešraides tērzēšanu .

Radio Korea sazinās ar klausītājiem, izmantojot KakaoTalk un tiešraides pakalpojumā YouTube, kur ir aktīvi komentāri.

Jaunu tehnoloģiju izmantošana imigrantu plašsaziņas līdzekļiem var radīt milzīgus sekotājus, taču šie sekotāji nemaksā rēķinus. Lai gan nākamajos mēnešos daži imigrantu tirdzniecības centri noteikti pārtrauks darbību, veiklie un nelokāmie tomēr var parādīt veidu, kā izdzīvot un pat attīstīties. Viņi ir izmantojuši praktiski bezmaksas digitālās platformas un piegādes sistēmas, tāpēc nav daudz iespēju samazināt izdevumus. Ieņēmumu pusē reklāmas ir dramatiski samazinājušās. Tomēr cerību starus var atrast jaunos modeļos, sākot no bezpeļņas ceļa līdz palīguzņēmumu veidošanai, kas nav žurnālistika, bet gan to finansē.

Pagājušajā gadā Kopienas plašsaziņas līdzekļu centrs ir pētījis ziņu kanālus, kas apkalpo imigrantu kopienas, lai izstrādātu izaugsmes un inovācijas modeļus. Savstarpējās straumes, kas ir skārušas kopienas plašsaziņas līdzekļus visā valstī, apdraud to ilgtspējību, un Kopienas plašsaziņas līdzekļu centrs ir reaģējis, pārvirzot savu misiju, lai palīdzētu medijiem attīstīt izdzīvošanas prasmes. Šis ziņojums ir daļa no šiem centieniem. [Īsāks priekšskatījums Šī ziņojuma versiju CCM publicēja aprīļa sākumā.]

Mēs intervējām un aptaujājām vairāk nekā 150 cilvēkus 30 štatos, lai noteiktu avangardā esošās tirdzniecības vietas. Redaktori un reportieri, ar kuriem mēs runājām, nāk no visas pasaules, un viņiem ir dažādas stiprās puses radio, apraides, drukātās un digitālās jomās. Tomēr mēs noskaidrojām, ka labākie no tiem ir bijuši veiksmīgi, apvienojot daudzplatformu praksi. Jo īpaši mēs noskaidrojām, ka imigrantus apkalpojošās ziņu vietas attīstās četros galvenajos veidos:

• Sociālo mediju izmantošana sabiedrības iesaistīšanai. Pēdējos gados internets ir samazinājis klasificētās reklāmas, samazinot ieņēmumus daudziem imigrantus apkalpojošajiem laikrakstiem, savukārt sociālie mediji, kas izplatīja baumas, iznīcināja to auditoriju. Tagad veiksmīgas imigrantu apkalpošanas vietas izmanto sociālos medijus, lai piedāvātu pārbaudītu informāciju, veicinātu kopienas sarunas un reaģētu uz bažām. Tiešraide strauji attīstās, un tas ir nepārspējami tūlītējs un kopīgojams, piesaistot skatītājus uz ziņu konferenci, kopienas festivālu vai koronavīrusa testēšanas staciju. Dažas tirdzniecības vietas pat galvenokārt darbojas sociālo mediju platformās, piemēram, WeChat, WhatsApp, YouTube un Facebook.
• Maza personāla piesaistīšana lielas auditorijas sasniegšanai. Plašsaziņas līdzekļi, kas apkalpo imigrantu kopienas, vēsturiski ir bijuši salīdzinoši nelielas darbības, taču, izmantojot piegādes tehnoloģijas, piemēram, tiešraides straumēšanu Facebook vai “mikrotelevīzijas stacijās”, mazums vairs nav šķērslis, lai tie būtu savlaicīgi un pat var būt par labu kādam noietam. Vienas personas darbības var ziņot, producēt un pārraidīt, un tādējādi ievērojami palielināt auditoriju par ļoti zemām izmaksām laikā, kad tiek apstrīdēti ieņēmumu modeļi.
• Globalizējas gan produkcija, gan auditorija. Arvien biežāk tirdzniecības vietas algo darbiniekus ārzemēs, lai samazinātu izmaksas, savukārt štatu reportieri apkalpo gan ASV diasporu, gan mītnes zemēs. Mērķauditorijas ģeogrāfiskā atrašanās vieta pēdējos gados ir dramatiski mainījusies, jo apgrieztā migrācija, preses ierobežojumi ārzemēs un tālas diasporas palielina auditoriju imigrantu plašsaziņas līdzekļiem, kas atrodas ASV. Dinamiskie tirgi kļūst par starptautiskiem uzņēmumiem. Viens Brazīlijas laikraksts Masačūsetsā ziņoja, ka 60% auditorijas ir ASV un 30% Brazīlijā, savukārt Hmong tirdzniecības vieta Viskonsīnā ziņoja, ka 40% auditorijas nāk no ārpus ASV.

• Uzņēmējdarbības modeļu un ieņēmumu plūsmu dažādošana. Pat pirms pandēmijas imigrantu plašsaziņas līdzekļi izjuta sāpes par reklāmu samazināšanu. Tomēr tagad daži ziņo, ka viņu finansējuma avoti ir stabili vai pat pieaug pieticīgi. Tas ir saistīts ar daudzām stratēģijām, sākot no darbības bezpeļņas organizācijā un beidzot ar dotāciju finansējuma piešķiršanu un beidzot ar valdības reklāmu piesaisti, lai mērķētu uz papildu finansējuma avotiem. Mūsu datubāzē ir redzams, ka 13 no 50 tirdzniecības vietām ir bezpeļņas, savukārt dažas ir izveidojušas e-komercijas vietnes, attīstījušas konsultāciju biznesu un pat uzsākušas angļu valodas nodarbības, lai palielinātu rezultātu.

Jūs varat izlasīt Kopienas mediju centra pilnu ziņojumu šeit , kā arī atrodiet gadījumu izpēti un datubāzi.

Šo ziņojumu izpētīja un uzrakstīja Daniela Gersone, Kopienas plašsaziņas līdzekļu centra vecākā līdzstrādniece un žurnālistikas docente Kalifornijas štata universitātē Nortridžā, pētniecībā un ziņojumos palīdzēja Chi Zhang, Taehyun Kim, Darleen Principe, Jennifer Cheng, Omar Shahriar. , Yana Kunichoff, Son Ly un Maria Angela Vega. Šo ziņojumu rediģēja Kārena Pennara.