Kā laikraksts L.A. Times izmantoja seriālu stāstījumu un gudru dizainu, lai piesaistītu jaunus abonentus

Ekrānuzņēmums, L.A. Times

Kad Los Angeles Times šā mēneša sākumā publicēja sešu daļu stāstījumu, viņi mēģināja kaut ko tādu, ko daudzas ziņu organizācijas vairs nedara: tā vietā, lai palaistu visu stāstu uzreiz, tās publicēja tikai pirmo nodaļu.

Tā bija azartspēle.

Iekšā izstāstītais stāsts “ierāmēts” Pirmo reizi tas notika Kalifornijā pirms dažiem gadiem, kad spēcīgs advokātu pāris tika arestēts uz aizdomu pamata par PTA mammas ierāmēšanu Ērvainā. Cilvēki, kuri nebija sekojuši izmēģinājumiem vai virsrakstiem, varēja viegli meklēt ziņas par to, kas notika tālāk.

The Times izlaida šo pirmo nodaļu ar teaser apakšā, kas iezīmēja nākamo daļu un sniedza lasītājiem iespēju reģistrēties informatīvajam izdevumam “Essential California”. Abonentiem nākamā stāsta nodaļa tiks nosūtīta uz viņu iesūtnēm, tiklīdz tā tiks publicēta.

'Tas bija patiešām spēcīgs rīks, kas mudināja lasītājus atgriezties vietnē,' telefona intervijā sacīja vecākā tīmekļa dizainere Lilija Mihalika.

Šī stratēģija kopā ar pārliecinošo stāstu, pārdomāto dizainu un stratēģiski izvietotiem abonēšanas mānekļiem darbojās.

Sērija, kas piesaistīja vairāk nekā 3 miljonus unikālu lapu skatījumu, arī radīja vairāk nekā 50 000 jaunu biļetena abonentu. Saskaņā ar iekšējo piezīmi, kas nosūtīta laikraksta darbiniekiem, sērijas pirmajā nedēļā Los Angeles Times novēroja simtiem jaunu drukātu izdevumu, kā arī digitālo un tikai digitālo abonentu.

Gan seriāla autors Kristofers Gofards, gan Mihaliks ar “Framed” mēģināja kaut ko citu. Viņš pārcēlās tālāk par garšīgiem tabloīdu virsrakstiem, kurus visi jau zināja. Viņa ar prezentāciju pārbaudīja gan vecās, gan jaunas idejas. Stāsts un atbilstošais abonentu skaita pieaugums liecina, ka liela koncentrēšanās uz auditoriju var dot spēcīgus rezultātus.

Laikraksts Los Angeles Times izmantoja gifu ar nākamās dienas nodaļu, lai ķircinātu “Framed” un piesaistītu biļetena abonentus.

Iepazīstieties ar Lieldienām (atkal)

Gofards pirmo reizi stāstīja par viltīgajiem advokātiem 2012. gadā, kad Kents un Džila Īsteri tika arestēti.

'Tā veidoja Dr. Fila šovu un kabeļraidījumu 'Momsters: When Moms Go Bad' un citus šovus,' viņš teica e-pastā. 'Taču lietā dominēja tabloīdu aspekti, un būtu bijis viegli to noraidīt kā stulbu un sensacionālu.'

Daudzi žurnālisti to darīja gadiem ilgi, sacīja Gofards, daļa no Times. 2011. gada Pulicera balvas ieguvēja komanda par sabiedrisko darbu .

Bet sākotnējais televīzijas burbulis bija tikai stāsta sākums, viņš sacīja: 'Mēs vēlējāmies pastāstīt dziļāku.'

Gofards nebija aculiecinieks daudzām seriāla agrīnajām ainām, un viņam bija jāizsijā tūkstošiem lappušu dokumentu. Viņš arī pavadīja mēnešus, lai iegūtu Kenta Lieldienu uzticību, lai gan viņam tas nekad nav izdevies ar Džilu Lieldienu vai viņu draugiem.

Neskatoties uz šiem šķēršļiem, Gofarda garo grāmatu ir grūti pārtraukt lasīt. “Ierāmēts” izvēršas ar vairākām rakstzīmēm, dokumentu fragmentiem un īsiem audio un video klipiem, kas atdzīvina šos cilvēkus.

Šī funkcija bija īpaši svarīga, jo “Framed” māksla galvenokārt aprobežojās ar Ērvaina un portretu kadriem. Mihaliks kopā ar grafiķi Ebenu Makkjū strādāja pie audio un video risinājuma.

Lasītājiem tas nozīmē audio fragmentus ar stāsta varoņiem, kas ieplānoti, lai izrunātu vārdus, kā arī nelielu austiņu ikonu, kas kalpos par norādi cilvēkiem, kuriem skaņa ir izslēgta.

'Manuprāt, tie bija lieliski, un Lilija lika tai izskatīties iespaidīgi,' sacīja Gofards. “Šīs lietas nebija iespējamas, kad 90. gados sāku veidot garus stāstus. Jūs nevarējāt noklikšķināt uz pogas un dzirdēt dalībnieku balsis.

Zelta griezums

Mihaliks iepriekš ir strādājis ar aizraujošiem stāstiem, kas nav pārliecinošu vizuālo materiālu . Viņa un viņas komanda atrada risinājumus, tostarp audio un video bitus. Bet ar “Ierāmētu” viņa izmēģināja kaut ko tādu, ko nekad agrāk nebija mēģinājusi: viņa izmantoja zelta griezumu pašam tekstam.

'Es zināju, ka šī būs viena no garākajām lasāmvielām, ko mēs publicēsim visa gada garumā, īpaši lasītājiem, kas pārdomāti lasa visu projektu,' viņa sacīja. 'Es gribēju, lai lasīšanas pieredze būtu pēc iespējas vieglāka viņu acīm, tāpēc es meklēju zelta griezumu, lai saņemtu nelielu palīdzību.'

Pētot lasāmību tīmeklī, Mihaliku iedvesmoja ziņa par 'Tipogrāfijas matemātiskā simfonija.' Viņa piemēroja zelta griezumu teksta maksimālajam platumam, fonta lielumam un rindas augstumam. Viņa arī palielināja teksta izmēru mobilajā ierīcē līdz 20 pikseļiem. L.A. Times mobilajā vietnē tas parasti tiek nolasīts 16 pikseļi.

'Es tikai domāju, ka matemātika ir tik spēcīga, un mums vajadzētu izmantot visus rīku joslās esošos rīkus, lai nodrošinātu nevainojamu pieredzi,' viņa teica.

'Atbalstiet mūsu naratīvo žurnālistiku'

“Ierāmēts” radīja izaicinājumus, ko Times dizaineri bija paredzējuši, piemēram, spēcīgas mākslas trūkumu, un daži to nedarīja.

Mihaliks strādāja ar izstrādātāju Evanu Vagstafu, lai optimizētu lapas ielādes laiku gan galddatoros, gan mobilajās ierīcēs. Bet, kad viņa pēc pirmās dienas redzēja, ka lapa joprojām tiek ielādēta lēni, viņa atgriezās, lai veiktu šķirošanu, atkārtoti saspieda visus videoklipus un pievienoja lazyload skriptus, lai atvieglotu lapas svaru. Būtībā tas ļauj lapai ielādēt attēlus tieši pirms lietotāji tos redz, tādējādi samazinot uztverto ielādes laiku.

“Man bija daudz ideju, kā uzlabot pieredzi, gifu ielādi un atkārtotu ielādi katru reizi, kad tie tiek parādīti, video automātiski atskaņot darbvirsmā, taču patiesība ir tāda, ka jums tiešām nav nekā, ja jūsu lapa netiks ielādēta vai tas aizņem daudz laika. vairāk nekā brīdis, lai elementi saželētu,' viņa teica.

Darbs pie “Framed” arī bija labs atgādinājums par to, cik svarīgi ir būt elastīgam, sacīja Mihaliks. Mākslas trūkums izvirzīja citas iespējas, tostarp vadību ar daļu nogulsnēšanās. Viņa atteicās no šīs idejas par vienkāršu Ērvaina attēlu, kas kalpo kā žurnālam līdzīgs seriāla enkurs. McCue arī izveidoja vairākas dažādas opcijas animētajam tekstam, ar kuru sākas katra nodaļa. Vienā brīdī tie atspoguļoja pašas nodaļas saturu. Galu galā viņi palika pie Makkjū pirmās ārstēšanas un saglabāja viendabīgu un vienkāršu izskatu.

'Mēs varam darīt foršas lietas,' sacīja Mihaliks, 'bet vai mums vajadzētu?'

Viens no pēdējiem “Framed” panākumiem nāca no vienkāršas pelēkas kastes visā stāsta garumā. Lūk, kas tajā teikts:

Atbalstiet mūsu naratīvo žurnālistiku
Kļūstiet par Los Angeles Times abonentu jau šodien, lai atbalstītu tādus stāstus kā šis. Sāciet iegūt pilnu piekļuvi mūsu parakstu žurnālistikai tikai par 99 centiem pirmajās četrās nedēļās.

Mihaliks pievienoja abonēšanas vilinājumus netālu no interesantām stāsta daļām ar īpaši pārliecinošiem ziņojumiem. Būtībā bija teikts, ka šādi? Paskatieties, par 99 centiem jūs varat saņemt vairāk, sacīja Mihaliks.

Un tas strādāja. Atbilde uz abonēšanas atskaņojumu, kas pievienota “Framed”, bija līdz šim labākā Los Angeles Times. The Times mēģināja to pašu ar Oxycontin sēriju, taču tas bija daudz mazāk veiksmīgs. Mihaliks domā, ka tas ir tāpēc, ka kastīte tika apvienota ar Darba dienas izpārdošanu.

“Ierāmēts” ir pretrunā dažiem tradicionālās domāšanas elementiem gan caur pašu stāstu, gan ar to, kā tas tika pasniegts.

Viens no tiem ir tas, ka cilvēki neatgriezīsies pēc vairāk. Viņi darīja. Otrs: mūsdienās stāsti ir jāsadala un ir viegli sagremojami. Tā vietā Times atklāja, ka cilvēki lasīs aizraujošu stāstu, pat ja tas ir garš. Kādu dienu Mihaliks reģistrējās seriālā un redzēja, ka cilvēki tur pavada apmēram 16 minūtes. Citu dienu viņi pavadīja 14 minūtes un 50 sekundes. Sērija ir sasniegusi dažus no augstākajiem laikiem uz vietas, ko viņa ir redzējusi.

'Tas viss ir par stāstu,' sacīja Mihaliks. 'Tas izklausās banāli, bet šeit tā ir taisnība.'

Ekrānuzņēmums, Los Angeles Times 'Framed'